Код ошибки 643 при обновлении windows 8.1. Исправление ошибок Центра обновления Windows

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .
Не устанавливаются обновления на Windows 8.1: возможные причины и способы их устранения
Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.
1. Включение службы обновления
Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании пиратских сборок Windows 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления
Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft
Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.
5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений
Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.
Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:
services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.
6. Отсутствие свободного места на системном диске
Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.
7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.
8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows
Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье «Чистая загрузка Windows 7, 8.1 и 10» .
Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.
9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

Добрый день уважаемые читатели, в прошлый раз мы разобрали каким образом можно , сегодня отвлечемся от полезных сервисов и сосредоточимся на решении ошибок, а именно: ошибка 8024a000 при обновлении Windows 8.1 . Не дающая установить свежие заплатки безопасности, что в последнее время, стали делать, даже самые ленивые люди и все из-за угрозы вирусов.

Основные причины ошибки 8024a000

Прежде чем лечить симптомы, нужно понять их причины, я могу выделить вот такой список:

Повреждены обновления в папке C:\Windows\SoftwareDistribution, такое бывает при нестабильном интернет соединении или очень жестоком антивирусе
Проблема со службой обновления Windows
Проблема с библиотеками Windows
К вам лезет кривое обновление

Вот так вот в Windows 8.1 выглядит проблема обновления с кодом 8024a000.

Методы исправления ошибки 8024a000

Первое, что я вам советую сделать, это запустить утилиту диагностики, она сама может понять в чем проблема и устранить ее, кнопка на нее есть сразу внизу, но если у вас ее по какой-то причине нет, можете или же найти ее в панели управления, в пункте "Устранение неполадок"

Находите пункт "Система и безопасность" и запускаете устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

В 50 процентах случаев помогает решить проблему. Если не помогло, то переходим к следующему пункту.

Удаление содержимого папки C:\Windows\SoftwareDistribution и C:\Windows\System32\Catroot2. В первой папке хранятся скачанные обновления, во второй логи. Бывают ситуации, что скачивание обновления было не правильным и оно повредилось, оставив после себя мусор в папке SoftwareDistribution, поэтому нужно его удалить.

Мы с вами уже такое проделывали в заметке про бесконечный поиск апдейтов . Открываем командную строку от имени администратора, первое что нужно это остановить три службы

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

они делаю переименовывание папок SoftwareDistribution и Catroot2 в такие же, но с дополнительным словом.old, а на их месте создаются оригинальные и пустые папки.

Затем вам необходимо от имени администратора запустить cmd файл, в задачи которого, входит регистрация нужных библиотек

regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s

regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups2.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s
regsvr32 Urlmon.dll /s
regsvr32 Shdocvw.dll /s
regsvr32 Msjava.dll /s
regsvr32 Actxprxy.dll /s
regsvr32 Oleaut32.dll /s
regsvr32 Mshtml.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml2.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 Browseui.dll /s
regsvr32 shell32.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 atl.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s

В итоге запуска у вас будет все перерегистрированно, скачать cmd можно по ссылке .

После чего снова запускаем службы и проверяем наличие ошибки с кодом 8024a000.

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

Если вам это не помогло и вы все так же не можете обновиться, то я вам советую произвести установку последнего ежемесячного набора исправлений качества системы безопасности для систем Windows 8.1, это такой большой пакет в котором встроены все последние обновления, по другому еще называется Rollup пакет.

Добрый день уважаемые читатели и подписчики блога и канала, помните не так давно я вам рассказал, как я решил проблему, что windows 7 долго ищет обновления , так вот подобное я поймал и в восьмерке. Как вы знаете я каждый квартал стараюсь пере собирать свои сборки с операционными системами Microsoft, вшивая в них новые обновления, чтобы в любой момент держать под рукой свежий образ и не тратить время на апдейты. Так вот в восьмерке раньше глюка с бесконечным обновлением не было, но видимо и туда пришли коварные руки Microsoft, и сегодня я вам покажу как я решил бесконечное обновление windows 8.1 , я постараюсь осветить эту тему как можно подробнее, чтобы каждый смог установить свежие заплатки безопасности.

Почему происходит бесконечное обновление windows 8.1

И так давайте разберемся почему центр обновления windows 8.1 делает бесконечный поиск обновлений, не приводящий ни к чему, кроме как к трате вашего времени и нервов. Тут несколько причин, которые мы потом подробно ниже рассмотрим:

Повреждены обновления в папке C:\Windows\SoftwareDistribution
Не доступны сервера Microsoft
Проблема с Центром обновления Windows 8.1
Глючное обновление
Не установлен свежий агент обновления Windows

Расскажу свою пред историю. Как я и писал выше я начал собирать свежую сборку Windows 8.1. Я сделал чистую установку Windows 8.1 и естественно первым делом полез в Центр обновления системы. До этого момента у меня никогда не было проблем с их скачиванием и установкой, но сейчас я лицезрел знакомую до боле картину, в виде вечно бегающего зеленого ползунка, я даже для чистоты эксперимента подождал сутки, но картина не изменилась.

Ради чистоты эксперимента я посмотрел сетевую активность, она была нулевой и обращений, и скачиваний с серверов Microsoft я не обнаружил.

Давайте теперь разберемся, что нужно сделать, чтобы ваш центр обновления windows 8.1 прекратил бесконечный поиск обновлений.

Чистим папку SoftwareDistribution

Бесконечный поиск обновлений windows 8.1, может быть из-за поврежденных обновлений, которые успели скачаться в фоновом режиме или могли быть загружены до этого. Чтобы от них избавиться я вам советую удалить содержимое папку C:\Windows\SoftwareDistribution.

Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3065988) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=47738

Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3138615) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=51209

Хочу отметить, что устанавливать данные автономные пакеты обновлений, следует исключительно с выключенной службой Центр обновлений Windows

Для этого нажмите Win+R и введите services.msc и нажмите Enter.

В результате чего у вас откроется оснастка Службы, в самом низу найдите службу Центр обновления Windows, щелкните по ней правым кликом и выберите Остановить.

И еще для избежания глюков с бесконечным поиском у самих дополнительных обновлений, поставьте в настройке параметров, пункт "Не проверять наличие обновлений"

Как только служба закончит свою работу, можно приступать к установке апдейтов, которые исправляют в центре обновления windows 8.1 бесконечный поиск обновлений. Сначала установите KB2999226, затем KB317342 и только потом KB3172614.

Мастер установки автономных обновлений ничего от вас не потребует.

По окончании вы увидите, что установка завершена.

То же самое проделываем с KB3173424

и с KB3172614, но в отличии от остальных это накопительный пакет исправлений за июль 2016 года.

Как только KB3172614 установился, вы увидите предложение, о перезагрузке, для применения исправлений, сделайте это.

После перезагрузки, зайдите снова в Центр обновления Windows 8.1 и попытайтесь произвести поиск обновлений, в моем случае это была победа, я через минуту смог обнаружить 189 важных обновлений.

Если при установке апдейтов, у вас очень долго висит окно с выполнением скачивания и вы переживаете, что ничего не происходит, то для того чтобы понять скачиваются ли обновления Windows 8.1 или нет, вы можете проверить следующие вещи.

Открыть мониторинг ресурсов, перейти на вкладку Диск и убедиться, что идет обращение к папке WinSxS, а также можете проверить появились ли новые файлы в папке C:\Windows\SoftwareDistribution\downloads.

Кстати при поиске обновлений вы можете увидеть ошибку 80244019 , как она решается я уже рассказывал, но перед тем как пробовать описанные там методы проверьте вот, что.

Зайдите в Настройки параметров.

И удостоверьтесь, что у вас стоит Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)

Если данные обновления у вас уже есть или их установка не дала результатов, то вам поможет установка ежемесячного набора исправлений качества системы безопасности для систем Windows 8.1 под кодом KB4048958, скачать его можно по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4048958 и KB4057401 http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4057401

Устранение неполадок центра обновления Windows

Как мы знаем по последней операционной системе Windows 10 Redstone, они далеки от идеала. Количество глюков в системе за последний год очень выросло, плюс Microsoft перебросило все силы на десятку и тем самым ухудшила поддержку Windows 7 и Windows 8.1. Если описанные методы с установкой KB вам не помогли и у вас в виндовс 8.1 поиск обновления крутится бесконечно, то попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок в системе.

Для этого переходим в панель управления > Устранение неполадок

В пункте Система и безопасность, щелкаем Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

Ваша операционная система попробует произвести обнаружение проблем, которые могут у вас вызывать бесконечный поиск обновлений в windows 8.1, параллельно может еще, что-то найти. Вообще средство очень неплохое, и в ряде случаев может сильно выручить.

Еще для выполнения задачи, средство устранения проблем может попросить вас запустить его с правами администратора, сделайте это.

Так как при установке например тех же антивирусных решений или гипервизоров, может быть затронут стек TCP/IP,

Еще советую попробовать отключить ваш антивирус, в момент попытки установить апдейты, возможно он препятствует доступу к серверам Microsoft

Надеюсь описанные выше методы смогут вам помочь в устранении бесконечного поиска обновлений windows 8.1 и вы сможете закрыть в ней все лазейки безопасности, вообще это очередной камень в огород Майкрософта, стыдно товарищи забрасывать свои старые продукты с официальной поддержкой.

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Запускаем его.

Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.

Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.

Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.

4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами

Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.

После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

П ри попытке обновлении Windows 8.1 до версии Updаte 1 часть пользователей столкнулись с досадными ошибками x800f081f и 0x80071a91 . Обычно такие ошибки возникает при попытке установить самый крупный компонент обновления KB2919355 . Разработчики компании Microsoft на проблему отреагировали достаточно быстро и предложили простое и эффективное решение по её устранению. Итак, первое, что нужно сделать - удалить вызвавший ошибку пакет обновления. Для этого от имени администратора запускаем командную строку и выполняем следующую команду.

Для 64-битных систем:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Если вы используете 32-битнную операционную систему , то вместо amd64 пишем x86, остальное в команде оставляем без изменений.

Также возможно потребуется избавиться от других компонентов обновления. Для этого выполняем следующую команду:

dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

После того как очистка будет завершена перейдите в стандартный Центр обновлений Windows и выполните установку обновления еще раз. Если проблему таким способом решить не получиться, скачиваем с официального сайта Microsoft специальный «патч» KB2939087 , вышеописанным способом удаляем все некорректно установившиеся компоненты, после чего ставим KB2939087 , перезагружаем компьютер и устанавливаем пакет KB2919355 из Центра обновления Windows.